O IBRAQA desenvolve cursos In Company, dirigidos aos estabelecimentos que queiram capacitar e aprimorar seus colaboradores, para um melhor atendimento.
Seu público alvo são todas as empresas onde um atendimento adequado e profissional ao cliente seja fundamental como restaurantes, bares, hotéis, hospitais, supermercados, lojas, etc.
Atualmente, há milhares de estabelecimentos que estão à procura de eficiência e qualidade no atendimento aos seus clientes, pois é reconhecido, hoje em dia, que esses aspectos marcam um diferencial em relação à concorrência, conferindo uma vantagem competitiva à empresa que investe nessa área.
É nesse sentido que o IBRAQA oferece atividades de treinamento para atendimento ao cliente, desenvolvidas por profissionais altamente especializados em diversas áreas.
O curso é totalmente personalizado, existindo para cada ramo de atividade um treinamento específico, conforme a necessidade da empresa e de seus gestores.
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